Hoja de Reclamación

Fecha : 15/12/2025

CORPORACION HOTELERA SAN ANDRES - RUC: 20493040309

Av. Manuel Olguin Nro. 211 Int. 302

1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE
2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO*
3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN

(1) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
(2) QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
(3) E-MAIL: Al brindar mi correo electrónico, autorizo recibir la respuesta a través de este medio.

  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
  • El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor de quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.